Informes 2026:
Informes 2025:
- 2025 Informe final PQRS y resultado medición de satisfacción del usuario
- 2025 Informe PQRS - ene a sep (Fe de erratas: Se deja constancia de que el derecho de petición de información que aparece registrado como respondido por fuera de los términos legales (página 8) fue atendido el día 11. La inconsistencia obedece a fallas en los sistemas de información, razón por la cual no puede considerarse que la respuesta haya sido emitida extemporáneamente).
- 2025 Informe PQRS - ene a jun
- 2025 Informe PQRS - ene a mar
Vigencias anteriores:
- 2024 Informe final PQRS
- 2023 Informe final PQRS
- 2022 Informe final PQRS
- 2021 Informe PQRS - 30 ago a 31 dic (el 30 ago inició el nuevo aplicativo).
- 2021 Informe PQRS - 1 ene a 29 ago (hasta el 29 ago funcionó el aplicativo anterior).
- 2020 Informe final Quejas y Reclamos
- 2019 Informe final Quejas y Reclamos
- 2018 Informe final Quejas y Reclamos
- 2017 Informe final Quejas y Reclamos
- 2016 Informe final Quejas y Reclamos
- 2015 Informe final Quejas y Reclamos
- 2014 Informe final Quejas y Reclamos
- 2013 Informe final Quejas y Reclamos
- 2012 Informe final Quejas y Reclamos
Última actualización: Miércoles, 15 Abr 2026 16:15 PM