Petición con fecha de publicacion 2021-10-28
Asunto:
solicitud de certificado de vacunacion
el dia 06 de septiembre de 2021en la UTP La Julita, recibi la primera dosis de la vacuna moderna sin que hasta la fecha hayan subido la informacion a mi vacuna, situacion que me tiene perjudicado para poder viajar al extranjero. Agradezco su atencion y colaboracion al respecto.
Respuesta con fecha de publicacion 2021-11-02
Señor
STIVEN TABIMA VALENCIA
Manzana 17 casa 20 Campestre D
Dosquebradas
Asunto: Respuesta a derecho de petición DP-59-2021 Rad. 03-9934(111500-01-03)
Cordial Saludo,
Por medio de la presente me permito citar la respuesta entregada por el Dr. Giovanni Garcia Castro, Director del Centro de Vacunación UTP al derecho de petición DP-59-2021 Rad. 03-9934 radicado por usted en el sistema PQRS de la Universidad Tecnológica de Pereira:
“Con respecto a su solicitud le informamos que el proceso de subida de información de vacunas inicia en la IPS vacunadora (en este caso UTP), donde se diligencian los datos del vacunado en la plataforma PAI WEB, desde allí el aplicativo MI VACUNA del Ministerio de Salud toma los datos y los convierte en un certificado QR.
Se han evidenciado muchos problemas con este aplicativo, donde sale un texto que le adjudica la responsabilidad a la IPS, haciendo creer al usuario que el problema radica en la subida de información.
El Centro de Vacunación de la UTP le informa que la dosis está en el sistema PAI WEB y que de nuestra parte se ha cumplido con el tramite debido.
Le recomendamos que haga su solicitud de RECLAMO al Ministerio de Salud para que este certificado QR se genere cuanto antes.
Quedamos atentos con total disposición de ayuda en este impase”
Desde la Oficina de Control Interno estaremos atentos a cualquier otro requerimiento relacionado con su derecho de petición y esperamos que la recomendación dada desde el Centro de Vacunación UTP sea acogida por usted y puede solucionarse su inconveniente.
Cordialmente,
SANDRA YAMILE CALVO CATAÑO
Jefe Oficina de Control Interno
Se adjunta reporte PAI WEB. (1 archivos.pdf)